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Depoimento do cliente
“Eu usei designers e arquitetos no passado em vários projetos, mas esta foi minha primeira vez usando Arcbazar ou qualquer outra plataforma de design de crowdsourcing.Achei um exercício interessante que resultou em várias ideias de design que eu nunca teria pensado por conta própria.Algumas das renderizações em 3D eram quase fotográficas, eram tão boas.Gostei de ter tantas ideias de design diferentes que me permitiram comparar e contrastar várias opções de forma rápida e fácil.No entanto, descobri que o mecanismo de feedback é grave e dolorosamente deficiente.Inúmeros designs enviados para o meu projeto me deixaram com mais perguntas do que respostas.Muitos foram enviados sem os detalhes de suporte, então fiquei imaginando como realmente construir alguns desses projetos.Embora eu tenha conseguido postar comentários abertos na área da parede do projeto, não temos permissão para usar isso para comunicação direta com um designer.Além disso, a maioria dos designs foi enviada no último minuto, então não tive como me aprofundar nos designs e postar perguntas genéricas (muito menos obter feedback) antes do término da competição.Acabei tendo que estender a competição, o que me custou mais dinheiro, simplesmente para ter a oportunidade de revisar os envios e tentar postar perguntas genéricas no mural na esperança de obter respostas que pudessem me ajudar a avaliar melhor os designs.Foi muito triste porque alguns dos designs que eu achava que tinham muito potencial, mas porque eu simplesmente não entendia algumas das mecânicas, não tinha como determinar a capacidade de construção.Alguns designers forneceram exatamente o oposto, pois enviaram uma grande quantidade de entrada de texto, mas muito poucos designs gráficos.Percebo que a comunicação entre cliente e designers é intencionalmente restrita a fim de promover algum senso de justiça, mas acho que isso representa um desserviço aos clientes.Eu acho que esse processo de competição de design pode ser aprimorado usando um prazo para entregas que é seguido por um período de revisão no qual um cliente pode enviar perguntas e comentários para os designers individuais.Os designers podem ter um período subsequente para ajustar seu design para o envio final.Isso permitiria uma verdadeira colaboração entre cliente e designer e resultaria em melhores designs gerais que são mais úteis e, portanto, valiosos para o cliente.”